日前，金华婺城公安分局琅琊派出所收到一面写着“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗以及一封字迹工整、情真意切的手写感谢信。这是辖区伍先生替自己老母亲郑奶奶和侄女小伍（化名）送来的。
“15年了，小伍终于有了户口，可以继续上学了！”派出所门口，伍先生紧紧握住办案民警的手，感谢民警帮他家解决了这件压在心头整整15年的难事。
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