本文转自：新闻晨报

虹桥火车站遗失物品仓库要爆仓了

3个月捡到6600个水杯

铁路工作人员在整理旅客遗失物品 制图/潘文健

走进虹桥火车站的遗失物品仓库，只见水杯、雨伞、颈枕、各种背包、拎包等堆放得满满当当，其中最为“壮观”的是水杯，足足放满了约30个大纸箱。铁路上海站心尚服务工作室负责人周绚说：“根据1-3月的统计，水杯高居各类遗失物品榜首，有6600多个。”

在仓库的一个独立小房间中，保管着较为贵重的物品，包括笔记本电脑、手机、游戏机、金银饰品等。蓝牙耳机盒、充电宝、充电器、充电线等数量也相当庞大。据介绍，今年前3个月，仅蓝牙耳机盒就捡到了2000多个，充电器、充电宝和充电数据线捡到了2900多个。

这些遗失物品绝大部分来自列车上，遗失地点主要是座椅上、前座网兜内、行李架以及卫生间。

周绚呼吁：“很多物品上面完全没有旅客信息，希望近期在火车站或者列车上遗失物品的旅客，尽快通过12306的遗失物品登记渠道联系我们。”

如何寻找遗失物品

如果旅客发现物品遗失，该如何寻找？

■办法一：“铁路上海站”微信公众号

点击“发消息”，选择【心尚服务】，进入【遗失物品登记】。根据要求填写相关信息，最后点击【提交信息】即可。

■办法二：“铁路12306”手机APP

首先下载官方APP，点击右下角【我的】，找到并进入【遗失物品】。根据要求填写相关信息，最后点击【提交信息】即可。

■办法三：拨打12306客服热线

拨打12306全国铁路客服热线，接通后按“1”进入普通话服务，再次按“1”进入客运服务，简短说出“人工服务”后进行遗失物品情况登记。

据悉，一旦旅客遗失的物品找到，可以有多种领取方式，包括自行到站领取、委托他人代领等，具体方式由工作人员和旅客商议后决定。